Politique de confidentialité

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Gestion A.F. Construction a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels pour BuilderAI. Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à :

2. Renseignements personnels collectés

Nous collectons les renseignements personnels suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone
• Informations professionnelles : nom de l'entreprise, rôle
• Données d'utilisation : conversations, soumissions générées, historique d'activité
• Informations de paiement : gérées directement par Stripe (nous ne conservons pas les données de carte)
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées

3. Finalités de la collecte

Vos renseignements sont collectés pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Fournir les services BuilderAI (génération de soumissions par IA, take-off, module terrain)
• Traiter les paiements et gérer les abonnements
• Vous envoyer des communications relatives au service (mises à jour, sécurité)
• Améliorer nos services et assurer leur sécurité
• Respecter nos obligations légales

4. Consentement

En créant un compte, vous consentez à la collecte et au traitement de vos renseignements personnels tels que décrits dans la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant, sous réserve des obligations légales et contractuelles applicables.

5. Partage des renseignements

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Nous partageons uniquement avec :

• Supabase : hébergement de la base de données (serveurs en Amérique du Nord)
• Stripe : traitement des paiements
• OpenAI : traitement des requêtes IA (les conversations peuvent être traitées par leurs serveurs)
• Vercel : hébergement de l'application

Ces tiers sont contractuellement tenus de protéger vos renseignements et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été transmis.

6. Durée de conservation

Vos renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour fournir nos services. Après la fermeture de votre compte, nous conservons vos données pendant 3 ans pour respecter nos obligations légales, puis elles sont supprimées de façon sécuritaire.

7. Vos droits (Loi 25)

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels que nous détenons
• Rectifier des renseignements inexacts ou incomplets
• Retirer votre consentement et demander la suppression de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format technologique structuré
• Vous opposer au traitement de vos renseignements à des fins de prospection

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@gestion-af.ca. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment : chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS), authentification sécurisée, accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège.

9. Témoins (cookies)

Nous utilisons des témoins essentiels au fonctionnement du service (authentification, session). Aucun témoin publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé sans votre consentement explicite.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par courriel ou par avis sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur.